矿道网隐私政策
西安天仁矿业信息科技有限公司（注册地址：【陕西省西安市国家民用航天产业基地秦创原陕西物联网产业基地A区5号楼202室】，以下简称“我们”或“矿道网”）作为矿道网平台（包括 mining120.com 网站及相关客户端，以下简称“本平台”）的运营者，深知个人信息安全的重要性。我们致力于根据国家法律法规，并参照行业最佳实践，采取严格的安全保护措施，保护您的个人信息及隐私安全。
本《隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在清晰、完整地向您说明，当您使用本平台服务时，我们如何收集、使用、存储、共享、转让（如适用）和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。本政策是《矿道网用户服务协议》及《矿道网入驻协议》等协议的重要组成部分。
在使用本平台服务前，请您务必仔细阅读、充分理解本政策的全部内容，特别是以加粗、下划线等方式提示您注意的条款。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请通过本政策文末提供的方式与我们联系。如您为未满18周岁的未成年人，请在您的监护人指导下共同阅读本政策。
请您注意，本政策仅适用于我们通过本平台所收集的个人信息。任何第三方通过本平台提供的服务（如其他用户发布的信息）或您跳转至的第三方网站/服务所收集的个人信息，不受本政策约束。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用本平台服务的过程中，我们将遵循“合法、正当、必要”的原则，在以下业务场景中收集和使用您的个人信息。我们可能将您的个人信息用于下列目的，若我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们将另行征得您的同意。
1. 账户注册、登录与认证
目的：为您创建平台账户，识别您的身份，确保账户安全，并确保服务商具备合法经营资质。
收集信息：
个人用户：手机号码、验证码、姓名、身份证（用于个人实名认证）。
企业用户（服务商/供应商）：企业名称、统一社会信用代码、法定代表人信息、联系人姓名、职务、电话、邮箱、对公银行账户信息；根据经营品类要求，可能需额外提供行业专项资质证书（如矿用产品安全标志证书、安全生产许可证等）、商标注册证等。
使用说明：手机号码用于注册和登录验证；企业及法定代表人信息用于主体资格审核；资质文件用于验证您的经营许可范围。我们会将您提供的证照信息与合法存续的公开信息进行比对核验。
2. 信息发布与交易撮合
目的：使您能够发布商品/服务信息、进行商务洽谈、达成并履行交易。
收集信息：
您主动发布的商品/服务信息，包括文字描述、图片、视频、规格参数、价格等。
您在询价、沟通、订单履行过程中产生的沟通记录（包括但不限于通过平台IM/在线客服发送的文字、图片、语音、外部链接、文件内容及私自交换的联系方式信息）、通过平台转接系统拨打产生的电话拨打轨迹（包括通话时间、时长及呼叫状态）以及订单信息、合同文件、交付凭证。
完成交易而由您或交易对方提供的收发货地址、联系人、电话。
使用说明：您发布的信息将向平台其他用户公开展示。交易相关的信息将用于促成交易、履行平台居间服务职责、处理交易纠纷及执行防跳单机制。根据《入驻协议》，所有交易款项须通过平台流转，我们可能会记录相关的支付结算信息。
3. 客户服务与安全保障
目的：为您提供技术支持、解答咨询、处理投诉纠纷；保障您账户、交易及本平台的安全稳定运行。
收集信息：
设备与日志信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、MAC地址、接入网络的方式和类型、浏览和操作日志、服务故障信息。
客服沟通信息：您通过电话、在线客服、邮件等方式与我们联系时提供的相关信息及沟通记录。
交易安全信息：为监测和防范欺诈、跳单、刷信用等违规行为，我们可能会结合您的账户信息、交易行为、设备信息进行综合分析。
使用说明：我们收集此类信息是为了履行合同、提供必要的技术服务，并基于维护平台生态安全的合法必要利益。
4. 平台功能改进与个性化服务（需授权）
目的：优化产品体验、向您推荐更相关的商机或服务、进行数据分析。
收集信息：
位置信息（精确/粗略）：当您使用基于位置的服务（如查找附近供应商）时，在您授权后通过GPS或网络位置获取。
摄像头/相册权限：当您需要上传营业执照、资质文件、商品实物图或使用在线沟通的视频功能时使用。
麦克风权限：仅在您使用音视频通话功能时启用。
使用说明：这些权限均不会默认开启，仅在您明确授权且在具体功能场景下才会调用。您可以在设备设置中随时关闭相关权限，但这可能导致对应功能无法使用。
5. 从第三方间接获取信息
在符合法律法规的前提下，我们可能从关联公司、合作伙伴（如依法设立的征信机构）或公开渠道（如企业信用信息公示系统）获取并补充您的合法公开信息，用于验证身份、评估信用或风险控制。我们有权基于自身风控标准对所获取的第三方信息进行筛选、分析与采纳，无需向您逐一说明具体信息来源；对于通过依法公开或第三方合法授权方式获取的信息，我们仅承担形式审核义务，不因第三方原始信息存在瑕疵而对您因此产生的服务商评级、准入限制或其他后果承担法律责任。
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转、提升您的访问体验，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
用途：Cookie有助于我们识别您的账户安全状态、记住您的偏好设置（如语言）、分析您使用我们服务的情况。
控制：您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意，停用Cookie可能会影响您使用本平台的某些功能。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下特定情形下共享、转让或披露您的信息：
1.履行平台职责的必要共享：
为促成交易，您的必要联系信息（如公司名、联系人、电话）和商品/服务信息会向有交易意向的对方用户共享。
根据《入驻协议》的防跳单机制，在发生疑似跳单行为时，我们可能向争议对方披露有限的交易撮合过程信息以协助解决争议。
2.与授权合作伙伴的共享：我们可能会委托第三方服务商（如云主机提供商、短信服务商、支付机构、风控服务商）为我们提供技术支持。我们仅会出于本政策声明的目的共享必要信息，并与其签署严格的保密协议，要求其不得将信息用于其他任何用途。
3.在法律法规或强制性要求下的披露：我们可能会根据法院、政府部门的指令、法律程序或适用法律的要求，披露您的个人信息。
4.公司结构变化的转让：若我们发生合并、收购或资产转让等变更，您的个人信息可能随之转移。我们将要求新的持有者继续受本政策约束。
5.惩戒性信息披露：对于存在严重违约行为（包括但不限于提供虚假证照、恶意跳单、商业欺诈等）的用户，我们有权在平台公示频道或相关行业资讯板块披露其企业名称、统一社会信用代码及违约事实，或向关联公司、行业协会进行通报，以维护平台交易秩序及公共利益。
四、 我们如何存储和保护您的个人信息
1.存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。
2.存储期限：我们仅在为实现服务目的所必需的时间内保留您的个人信息。例如，账户信息将在您账户存续期间及注销后的法定期限内保存；交易信息将根据《电子商务法》等法规要求保存不少于三年。超出期限后，我们将进行删除或匿名化处理。
3.安全措施：我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施（如加密传输、访问控制、安全审计）来防止信息遭到未经授权的访问、使用、修改或泄露。我们定期对员工进行信息安全培训，并设有应急响应机制。
五、 您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利，您可以通过“个人中心”设置或联系客服行使这些权利：
1.访问与更正：您可随时访问、更正您的账户资料、联系信息等。
2.删除：在以下情况下，您可以要求我们删除个人信息：
我们处理信息的行为违反法律法规；
我们收集、使用您的信息，却未征得您的明确同意；
我们处理信息的行为严重违反了与您的约定；
您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账户；
我们永久不再为您提供产品或服务。
3.撤回同意：您可以通过设备权限设置或联系客服，撤回对我们收集和使用您个人信息的授权。撤回后，我们可能无法继续为您提供对应的服务。
4.注销账户：您可以在“账户设置”中申请注销账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息，但为履行平台监管责任（如处理交易纠纷、防范跳单）而需保留的信息除外；若您的账户存在未结佣金争议、处于疑似跳单调查期间或涉及其他违约行为核查，我们有权暂停您的注销申请，直至相关事项处理完毕。
5.响应您的请求：为保障安全，我们可能需要您提供书面请求或验证身份。我们将在15个工作日内作出答复。对于合理请求，我们原则上不收取费用。
六、 我们如何保护未成年人信息
本平台主要面向企业及具备完全民事行为能力的个人用户。我们不会主动直接面向未成年人收集个人信息。如果我们是无意中收集到未成年人信息的，将在知情后尽快删除。如果您是未成年人的监护人，请关注您监护的未成年人是否在取得您的授权同意之后使用我们的服务。
七、 本政策的更新
我们可能会根据业务调整、法律法规更新或保护用户权益的需要，适时修订本政策。更新后，我们将通过平台公告、站内信等显著方式通知您。若更新导致您在本政策下权利的实质减损，我们将再次获取您的同意。
请您定期查阅本政策。您继续使用本平台服务，即表示您同意受更新后政策的约束。
八、 如何联系我们
如果您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系：
运营主体：西安天仁矿业信息科技有限公司
个人信息保护负责人联系方式：【029-85212477】
一般情况下，我们将在15个工作日内回复。
更新日期：2026年1月12日
