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公告

关于春节期间矿道网平台服务安排的公告

发布时间:2026-01-29 14:32:36

尊敬的用户:

2025年春节将至,矿道网平台春节期间服务安排如下:

一、客服服务时间
1. 2025年1月28日(除夕)至2月3日(初六):客服热线服务时间调整为 9:00-18:00
2. 2025年2月4日(初七)起:恢复正常服务时间 8:00-22:00

二、平台运营安排
1. 春节期间平台正常运营,用户可正常使用各项功能
2. 订单处理时效可能延长,请用户提前安排采购计划
3. 紧急问题可通过在线留言系统提交,我们会在24小时内回复

三、物流配送说明
1. 1月25日至2月5日期间,物流配送时效可能延长2-3天
2. 部分偏远地区春节期间暂停配送,节后逐步恢复
3. 请用户合理安排采购时间,避免影响正常使用

祝您新春快乐,阖家幸福!

矿道网运营团队
2025年1月20日